Solutions IT pour cliniques et cabinets medicaux

Securisez votre etablissement de sante avec des solutions numeriques adaptees

Secteur sante : des besoins specifiques

Les cliniques et cabinets medicaux font face a des defis uniques : disponibilite 24/7 des serveurs, protection des donnees patients, accueil et caisse fluides, reseau stable et securise, Wi-Fi invite isole du reseau interne, videosurveillance, sauvegarde fiable, et continuite de service meme en cas de coupure electrique.

AFRIK TECH 360 vous propose des solutions sur mesure pour chaque aspect de votre organisation.

Ce que nous vous apportons

\u2705 Accueil patient et caisse simplifies
\u2705 Reseau stable et securise avec VLAN dedies
\u2705 Videosurveillance & controle d'acces
\u2705 Sauvegarde automatique et plan de reprise
\u2705 Confidentialite et securite des donnees sante
\u2705 Energie solaire pour continuite de service
\u2705 Wi-Fi invite separe du reseau interne
\u2705 Maintenance mensuelle et support reactif

📦 Pack recommandé pour votre clinique

Pack Clinique Digitale

DPI, rendez-vous, caisse, facturation, stock, laboratoire, télémédecine et archivage.

Pack Réseau & Wi-Fi Pro

Réseau stable, VLAN invités, Wi-Fi professionnel, câblage structuré et supervision.

Pack Solaire IT

Autonomie énergétique, protection des équipements, supervision à distance et économies.

Prêt à sécuriser votre clinique ?

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Préparer le système informatique de votre clinique à Dakar

Dans une clinique ou un cabinet médical, l’informatique relie l’accueil, les rendez-vous, la facturation et les équipes de soins. Une panne de poste, une imprimante inaccessible ou un accès réseau mal défini peut perturber plusieurs services. Notre accompagnement commence par vos usages : identifier les équipements et applications nécessaires à chaque activité, comprendre les incidents et préparer des priorités réalistes.

Le diagnostic porte sur l’organisation technique et les conditions d’exploitation. Les données des patients ne doivent pas être envoyées dans le formulaire de contact. Les accès éventuellement nécessaires à une intervention sont définis avec votre responsable, par un canal adapté et pour le périmètre convenu.

Réseau, Wi-Fi et accès

Nous examinons le câblage, les équipements, la couverture Wi-Fi et les accès aux applications. L’objectif est de distinguer les usages internes, les invités et les équipements qui nécessitent une isolation. Les règles doivent aussi permettre les services utiles, comme l’impression et la téléphonie, avec des essais sur votre environnement.

Découvrir nos prestations réseau et infrastructure

Sauvegardes et reprise d’activité

Nous recensons les données à protéger, les copies disponibles et les possibilités de restauration. Les services à rétablir en priorité, les responsabilités et les durées acceptables d’interruption sont discutés avec votre organisation. Une sauvegarde doit être accompagnée d’un test de restauration et d’une procédure utilisable.

Découvrir notre approche de la sécurité informatique

Logiciels et parcours de travail

Avant de proposer un outil de gestion, nous précisons les besoins de l’accueil, des praticiens et de l’administration : rendez-vous, facturation, documents, droits et échanges de données. Une démonstration doit permettre de vérifier les fonctions nécessaires, les contraintes de migration, l’hébergement et la maintenance avant tout choix.

Maintenance et suivi

Le périmètre du support est défini dans la proposition : équipements couverts, contacts, canaux de signalement et modalités d’intervention. Les incidents récurrents et les actions préventives sont suivis pour préparer les corrections, le renouvellement du matériel et les évolutions du réseau.

Consulter nos services de maintenance

Comment se déroule l’accompagnement ?

  1. Cadrage : préciser les sites, les postes, les applications, les contraintes horaires et les incidents prioritaires.
  2. Diagnostic et restitution : présenter les constats, les risques techniques et un plan d’action classé par priorité, avec un périmètre à chiffrer.
  3. Mise en œuvre : convenir des créneaux, préparer les sauvegardes et le retour arrière, puis tester les changements avec les utilisateurs concernés.
  4. Transmission et suivi : remettre la documentation prévue, expliquer les procédures utiles et convenir des modalités de maintenance.

Des livrables à définir dès le devis

Selon la mission, les livrables peuvent comprendre un inventaire des équipements, un schéma réseau, une liste d’actions priorisées, une procédure de sauvegarde et de restauration, un compte rendu d’intervention et des consignes pour les utilisateurs. Leur contenu, les responsabilités et les critères de réception sont précisés avant le démarrage.

Questions fréquentes des cliniques

Peut-on intervenir sans bloquer l’accueil ?

Nous cherchons à organiser les opérations selon vos contraintes. Certaines modifications nécessitent toutefois une interruption. Les services concernés, le créneau, les tests et la solution de repli doivent être convenus avant l’intervention.

Faut-il remplacer tous les équipements ?

Le diagnostic sert à distinguer ce qui peut être conservé, reconfiguré ou remplacé. Le plan d’action tient compte de la compatibilité, de l’état du matériel, des licences et de vos priorités ; un remplacement global n’est pas une condition de départ.

Quelles informations transmettre pour un premier échange ?

Indiquez le nombre de sites et de postes, les services concernés, les difficultés rencontrées et l’échéance souhaitée. Ne joignez ni dossier patient, ni mot de passe, ni clé de licence. Un premier échange permet de préciser les informations techniques utiles.

Parlons des priorités de votre établissement

Décrivez votre besoin pour préparer un diagnostic ou un devis. Les disponibilités et les conditions d’intervention sont confirmées par notre équipe.

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